مجلة إضافات إقتصادية
Volume 8, Numéro 2, Pages 601-620
2024-09-30

التسويق الداخلي كآلية لتعزيز الدافعية لدى العاملين (دراسة حالة مؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي بولاية بشار

الكاتب : بودية هاجر . بن سالم عبد الحكيم .

الملخص

ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر التسويق الداخلي بأبعاده الثلاثة المتمثلة في الاتصال الداخلي، إدارة الفريق والتمكين الإداري على تحقيق الدافعية لدى العاملين في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي بولاية بشار، وقمنا بتصميم استبيان وتوزيعه على عينة حجمها 60 موظف استرجعت منها 48 نسخة قابلة للدراسة، وتوصلت الدراسة إلى أن هناك ارتباط طردي معنوي عالي ذو دلالة إحصائية بين متغير التسويق الداخلي بأبعاده المجتمعة ومتغير الدافعية بقيمة مقدراها0.786 كما أوضحت هذه الأخيرة أن هناك تأثير إيجابي دال إحصائيا لمتغير التسويق الداخلي على متغير الدافعية بنسبة 74.7 % . This study aimed to know the impact of internal marketing with its three dimensions of internal communication, team management and administrative empowerment on achieving motivation among workers in the National Social Security Fund in the state of Bechar. There is a high direct correlation with statistical significance between the internal marketing variable with its combined dimensions and the motivation variable with a value of 0.786.The latter also explained that here as a statistically significant positive effect of the internal marketing variable on the motivation variable by 74.7%.

الكلمات المفتاحية

تسويق داخلي ; دافعية ; فرق عمل ; تمكين ; Internal Marketing ; Motivation ; Teams ; Empowerment