الاكاديمية للدراسات الاجتماعية و الانسانية
Volume 16, Numéro 2, Pages 211-218
2024-06-30

تكنولوجيا المعلومات كآلية فعالة في نظام معلومات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء وكالة الشلف –بطاقة الشفاء نموذجا-

الكاتب : بوزار موراد . خبازي فاطمة الزهراء .

الملخص

غاية هذه الدراسة التعرف على موضوع تكنولوجيا المعلومات والدور الذي تلعبه في النظام المعلوماتي لغير الأجراء "وكالة الشلف" بحيث ركزنا على دراسة حالة بطاقة الشفاء بهذه الوكالة وبحثنا في المميزات التي تعود على النظام المعلوماتي لصندوق الضمان الاجتماعي جراء استخدام هذه البطاقة. وعطفا على ما سبق، سنحاول التوقف لبيان العلاقة التي تجمع بين تكنولوجيا المعلومات ونظام المعلومات بالنظر لأهميتها في تحقيق الموثوقية، والاستجابة الملموسة في الضمان الاجتماعي، ومدى أهميتها في الوصول المنخرطين بشكل سريع وسهل للخدمات الصندوق والقضاء على زمن الانتظار. وصفوة القول، توصلنا إلى نتيجة مفادها أن المعلومة هي مورد مهم من موارد المؤسسة بصفة عامة وصندوق الضمان الاجتماعي بصفة خاصة حيث تلعب دورا كبيرا في تنفيذ التكامل على مستوى المؤسسة كما أنه من خلال الدراسة التطبيقية وصلنا إلى ظهور تكنولوجيا المعلومات كان له الأثر البليغ على نشاط الصندوق وساهم بشكل واضح في تطوير نظام المعلومات وتسهيل العمل به وذلك من خلال إدخال نظام بطاقة الشفاء.

الكلمات المفتاحية

نظم المعلومات ; تكنولوجيا المعلومات ; بطاقة الشفاء ; الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء