دور حملات التسويق الاجتماعي في الترويج للسياحة الداخلية بولاية سطيف

شريط, وليد; دوحة, سلمى

مجلة أبحاث ودراسات التنمية - Revue Recherches et Etudes en Développement -
Volume 11, Numéro 1, Pages 79-98
2024-08-19

دور حملات التسويق الاجتماعي في الترويج للسياحة الداخلية بولاية سطيف

الملخص

عالجت هذه الدراسة الإشكالية المتعلقة بدور حملات التسويق الاجتماعي في الترويج للسياحة الداخلية بولاية سطيف، وهذا لمعرفة فعالية هذا الاستخدام في التحسين من الترويج السياحي للسياحة الداخلية بولاية سطيف لما له من دور فعال في النهوض والرقي بالمجتمعات والدفع بعجلة التنمية الاقتصادية والاجتماعية. وقد تناولت هذه الدراسة الإطار النظري والمفاهيمي للسياحة الداخلية، الترويج السياحي وحملات التسويق الاجتماعي، كما تم الاعتماد في الجانب التطبيقي على استبانة الكترونية تعتمد على سلم ليكرت لجمع المعلومات من عينة مكونة من 112 مفردة من سياح ولاية سطيف، وخلصت الدراسة الى أن لحملات التسويق الاجتماعي بأبعادها الإدراكية والوجدانية والسلوكية دور إيجابي وفعال في الترويج للسياحة الداخلية بالولاية. This study investigates the role of social marketing campaigns in promoting domestic tourism in the Sétif Province of Algeria. The study aims to assess the effectiveness of using social marketing campaigns to improve the promotion of domestic tourism in the Setif Province, given its important role in promoting and developing communities and driving economic and social development. The study explores the theoretical and conceptual framework of domestic tourism, tourism promotion, and social marketing campaigns. The applied part of the study relies on an electronic questionnaire based on the Likert scale to collect data from a sample of 112 tourists from the Sétif Province. The study concludes that social marketing campaigns, with their cognitive, emotional, and behavioral dimensions, have a positive and effective role in promoting domestic tourism in the province.