L'entreprise
Volume 13, Numéro 1, Pages 147-159
2024-07-25

دور الابداع والابتكار التكنولوجي المستمر في استمرارية أداء المؤسسات الاقتصادية خلال تفشي جائحة كوفيد 19 (تجربة شركة أمازون نموذجا)

الكاتب : مراح نور الهدى . طويلب محمد .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى توضيح الدور الذي يلعبه كل من الإبداع والابتكار التكنولوجي في استمرارية أداء المؤسسات، باعتبارهما الوسيلة التي تعمل على إيجاد حلول جديدة للتحديات والأزمات التي تواجهها خاصة في ظل تفشي جائحة كوفيد 19، ولتحقيق هذا الهدف تطرقنا إلى دراسة استراتيجية الابداع والابتكار التكنولوجي لشركة أمازون وكذا دراسة واقع أدائها خلال الجائحة باعتبارها شركة رائدة في هذا المجال. وذلك وفق المنهج الاستقرائي، باستخدام الوصف والتحليل لمعلومات وبيانات الدراسة. توصلت الدراسة إلى أن الإبداع والابتكار التكنولوجي يساهم بشكل كبير في تسريع وتيرة الاستجابة لطلبات ومتطلبات العملاء والزبائن، من خلال تقديم منتجات وخدمات جديدة ومتميزة، زيادة إيرادات وأرباح شركة أمازون خلال الجائحة، بسبب تنوع أنشطتها، وهذا بفضل الاستراتيجية الواضحة التي تتبعها أمازون في تشجيع ثقافة الابداع والابتكار التكنولوجي، التي سمحت لها في المنافسة والاستمرارية في السوق بشكل عادي، محققة بذلك إيراد قدره 221.51 مليار دولار خلال النصف الأول من سنة2021 وحققت أعلى قيمة لسهمها خلال نفس الفترة حيث بلغ 3731 دولار للسهم.

الكلمات المفتاحية

الإبداع؛ الابتكار تكنولوجي؛ الاستمرارية؛ كوفيد 19؛ شركة أمازون