مجلة التمويل والاستثمار والتنمية المستدامة
Volume 9, Numéro 1, Pages 538-559
2024-06-30

تحسين أداء مؤسسات النقل العمومي من خلال إرساء مبادئ حوكمة الشركات دراسة حالة مؤسسة النقل الحضري والشبه حضري تبسةetust Improving The Performance Of Public Transport Institutions Through Corporate Governance Principles: A Case Study Of The Urban And Semi-urban Transport Company In Tébessa, Etust

الكاتب : شرفي بلال . جدي شوقي .

الملخص

ملخص هدفت هذه الدراسة إلى البحث في أهم آليات وإجراءات حوكمة القطاع العام التي تهدف إلى تحسين وتطوير أداء قطاع النقل العمومي. وتتضمن هذه العمليات الإشراف على الكيانات المكلفة بتشغيل وصيانة وتعزيز أنظمة النقل العام. بالإضافة إلى ذلك، فهي تغطي مجموعة من القوانين والاستراتيجيات والقواعد المصممة لضمان خدمات آمنة وموثوقة ومختصة، وتلعب حوكمة قطاع النقل العام دورًا في تعزيز شفافية ومساءلة المؤسسات المعنية. كما تشجع التعاون بين القطاعين الحكومي والخاص لتعزيز الابتكار والتحسين المستمر، ويؤدي تحسين أداء القطاع على تحسين جودة الخدمات المقدمة، وبالتالي معالجة متطلبات المستخدمين بشكل أكثر فعالية، والمساعدة في التنمية الاقتصادية للمنطقة، وتخفيف المشكلات مثل الاختناقات المرورية والتدهور البيئي. وبناءا على ذلك تم تصميم استبانة بغرض جمع البيانات وتحليلها ودراستها وذلك باستخدام برنامج الحزمة الاحصائية Spss في نسخته 28 وقدم تم أخذ عينة قصدية قدرت بـ 35 مفردة ومن خلال النتائج المتوصل لها تبين أن حوكمة القطاع العام لها دور أساسي ومحوري في تحسين أداء مؤسسات النقل العمومي. Abstract: This study aimed to investigate the most important mechanisms and governance procedures of the public sector, which aim to improve and develop the performance of the public transportation sector. These mechanisms include the management of companies responsible for operating, maintaining, and developing public transportation infrastructure, as well as legislative policies and regulatory procedures that ensure the provision of safe, reliable, and efficient services. Governance of the public transportation sector contributes to enhancing transparency and accountability of relevant institutions, and promotes cooperation between the public and private sectors to enhance innovation and continuous improvement. Improving the performance of the sector helps to improve the quality of services provided, thus better meeting the needs of users, contributing to improving the local economy, reducing traffic congestion, and environmental pollution. Based on this, a questionnaire was designed to collect, analyze, and study data using the statistical package SPSS version 28. A purposive sample of 35 individuals was taken, and the results showed that public sector governance plays a fundamental and pivotal role.

الكلمات المفتاحية

حوكمة المؤسسات ; حوكمة القطاع العام ; قطاع النقل العمومي ; مؤسسة النقل الحضري والشبه حضري