مجلة افاق علوم الادارة والاقتصاد
Volume 8, Numéro 1, Pages 307-326
2024-07-17

دور التخطيط كمرحلة من مراحل المقارنة المرجعية في تفعيل التسويق الإلكتروني دراسة حالة كل من بنك (badr- Cnap) ولاية المسيلة The Role Of Planning As A Stage Of Reference Comparison In The Activation Of E-marketing Case Study Of Badr-cnap Bank In The State Of M’sila



الكاتب : حمريط ليلى . براهيمي عبد الرزاق .

الملخص

هدفت هذه الدراسة الى التعرف على دور التخطيط كخطوة من مراحل المقارنة المرجعية في تفعيل التسويق الإلكتروني لدى وكالتي CNEP /BADR بولاية المسيلة، وقد ركزت الدراسة على مرحلة التخطيط كونه يمثل الخطوة الحاسمة، في اختيار شريك مناسب تجرى معه المقارنة، حيث نقوم بتحديد نوع وكذا طرق جمع كل المعلومات اللازمة لنجاح أسلوب المقارنة، كما نعمل على تحديد كيفية قياس أداء كل الشركاء، ولإثبات هذا الدور نستخدم أسلوب المقابلة لجمع المعلومات وكما اعتمدنا على برنامج التحليل الكيفي(Nvivo) في اختبار فرضيات وتحليل النتائج؛ توصلت الدراسة بناء على النتائج المتحصل عليها من مقاربات برنامج التحليل الكيفي (Nvivo) الى جملة من النتائج أبرزها ان عملية تفعيل التسويق الإلكتروني تتطلب مهارات المسؤول في ذلك وتحتاج ايضا كيفية التخطيط بشكل سليم للقيام بالمقارنة.. This study aimed to investigate the role of planning as a crucial step in the benchmarking process for activating electronic marketing in the CNEP/BADR agencies in the state of M'Sila. The study specifically focused on the planning phase, considering it a decisive step in selecting the partner for comparison. During this phase, the type and methods of collecting necessary information for the success of the benchmarking process were determined, along with identifying how to measure the performance of each partner. To substantiate this role, the interview method was employed for data collection, and the qualitative analysis program (Nvivo) was used to test hypotheses and analyze results. The study, based on results obtained from the qualitative analysis program (Nvivo), concluded with several key findings, highlighting that activating electronic marketing requires skills from the responsible individual and proper planning for the benchmarking process.

الكلمات المفتاحية

مقارنة المرجعية، تسويق الإلكتروني، مرحلة التخطيط.Benchmarking, Electronic Marketing, Planning Phase.

مقالات مماثلة

دور إباضية المغرب الأوسط في تنشيط التجارة الصحراوية خلال العصر الوسيط Thé Rôle Of Ibadis Of Thé Central Maghreb Un Stimulating Thé Désert Trade During Thé Middle Age

بوسالم أحلام .  عابد يوسف . 
ص 117-132.

Muhammad A.r .webb: Thé First Anglo White Concert To Islam Un Thé U.s.a Ans Thé Influence Of Thé Ah Adyya Movemment

Yahia Zeghoudi . 
pages 74-88.

دور تفعيل المهارات غير المستغلة والابداع كبعد من أبعاد التسويق الرشيق في تعزيز اداء العاملين في الشركات ذات الطابع الخدمي دراسة مقارنة بين بنك البركة وبنك بيمو في محافظة دمشق The Role Of Activating Untapped Skills And Creativity As A Dimension Of Lean Marketing In Enhancing The Performance Of Workers In Service-oriented Companies A Comparative Study Between Al Baraka Bank And Bank Bemo In Damascus Governorate

نصور ريزان . 
ص 52-75.

Internet Marketing For Banking Services Comparison Between Badr Bank – Algeria- And Adcb Bank –uae-

Alshakary Kadri . 
pages 100-119.

مساهمة التسويق السياحي في تحفيز الطلب السياحي في الجزائر دراسة حالة - عينة من وكالات السياحة والأسفار بولاية المسيلة The Contribution Of Tourism Marketing To Stimulating Tourism Demand In Algeria Case Study - A Sample Of Travel And Tourism Agencies In M'sila State

سماعيني نعيمة .  لخضاري نسيمة . 
ص 383-405.

Formats de citation