مجلة مالية ومحاسبة الشركات
Volume 4, Numéro 1, Pages 21-40
2024-07-07

دور أدوات ادارة التكلفة الاستراتيجية في تخفيض تكاليف الخدمات المصرفية دراسة ميدانية بالتطبيق على فروع المصارف العاملة بمدينة الابيض بالسودان

الكاتب : علي الصادق محمد ادم . محمد عبدالرحيم محجوب احمد . إبراهيم حياة جمعة بشير .

الملخص

تناولت الدراسة دور أدوات ادارة التكلفة الاستراتيجية في تخفيض تكاليف الخدمات المصرفية، تمثلت مشكلة الدراسة في الطلب المتزايد علي الخدمات التي تقدمها المصارف وما تواجهها من مشاكل وتعقيدات في تحديد تكلفتها،لذا تسعي هذه الدراسة لمعرفة الدور الذي يمكن أن تساهم به ادوات ادارة التكلفة الاستراتيجية ممثله في التكلفة المستهدفة، سلاسل القيمة، اسلوب القياس المرجعي، بطاقة الأداء المتوازن، في تخفيض تكاليف الخدمات المصرفية ، تم استخدام المنهجي الاستنباطي والاستقرائي وكذلك المنهج الوصفي التحليلي لتحليل بيانات الدراسة الميدانية، توصلت الدراسة الي نتائج منها توجد علاقة ايجابية بين أدوات إدارة التكلفة الإستراتيجية وتخفيض تكلفة الخدمات المصرفية . وقد تمت التوصية بالاستفادة من أدوات ادارة التكلفة الاستراتيجية في خفض تكاليف الخدمات المصرفية وتذليل معوقات استخدامها بالمصارف. The study examined the role of strategic cost management tools in reducing the costs of banking services. The problem of the study was the increasing demand for the services provided by banks and the problems and complexities they face in determining their cost. Therefore, this study seeks to find out the role that strategic cost management tools, represented by target cost, value chains, benchmarking method, balanced scorecard, in reducing the costs of banking services. The deductive and inductive methodology, as well as the descriptive analytical method, was used to analyze the field study data. The study reached results including that there is a positive relationship between strategic cost management tools and reducing the cost of banking services. It has been recommended to take advantage of strategic cost management tools to reduce the costs of banking services and overcome obstacles to their use in banks.

الكلمات المفتاحية

Target costing ; value chains ; benchmarking method ; balanced scorecard ; services costs