مجلة المنتدى للدراسات والابحاث الاقتصادية
Volume 8, Numéro 1, Pages 62-78
2024-06-29

أثر التسويق بالمحتوى على توجيه السلوك الشرائي للمستهلك نحو التسوق الالكتروني (دراسة عينة من زبائن تطبيق جوميا-jumia-للتسوق الالكتروني).

الكاتب : بركوس زكية . بورصاص وداد .

الملخص

يهدف هذا البحث الى دراسة تأثير التسويق بالمحتوى على توجيه السلوك الشرائي للمستهلك (دراسة عينة من زبائن تطبيق جوميا-JUMIA -للتسوق الالكتروني)، ومن أجل ذلك تم تصميم استبيان الكتروني عن طريق نمذجته فيforms google وبالتطبيق على 86 مفردة من المستهلكين الجزائريين رواد تطبيق -جوميا-JUMIA -ممن لهم خبرة في مجال التسوق الالكتروني، خضعت الاستمارات للمعالجة الإحصائية باستخدام المنهج الوصفي التحليلي وبالاستعانة ببرنامج SPSS v27. خلصت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها: وجود علاقة تأثير قوية لأبعاد التسويق بالمحتوى على توجيه السلوك الشرائي للمستهلك نحو التسوق الالكتروني عبر تطبيق جوميا-JUMIA -، وجود أثر ذو دلالة إحصائية لكل من ملاءمة، مصداقية، قيمة و عاطفة المحتوى على توجيه السلوك الشرائي للمستهلك نحو التسوق الالكتروني عبر تطبيق جوميا، بالإضافة الى عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية لبعد جاذبية المحتوى على توجيه السلوك الشرائي للمستهلك نحو التسوق الالكتروني عبر تطبيق جوميا وأوصت الدراسة بضرورة التركيز على نشر محتوى جذاب وملفت والاستفادة من التجارب الرائدة في مجال التسويق بالمحتوى This research aims to study the impact of content marketing on driving consumer purchasing behavior towards online shopping –JUMIA- application, for which an electronic questionnaire was designed and applying to 86 individual Algerian consumers who pioneer Android-jumia- with experience in e-shopping, the forms underwent statistical processing using the analytical descriptive approach and using SPSS v27. The study concluded to a set of results, the most important of which are: the presence of a strong influence relationship of content marketing dimensions on directing consumer-buying behavior towards electronic shopping through the Jumia application. There is a statistically significant impact of each of the appropriateness, credibility, value, and emotional content on directing consumer-buying behavior towards electronic shopping through Jumia application, in addition to the absence of a statistically significant effect of the attractiveness of the content on directing consumer-buying behavior towards electronic shopping. The study recommended focusing on disseminating attractive and engaging content and benefiting from pioneering experiences in the field of content marketing

الكلمات المفتاحية

التسويق بالمحتوى، أبعاد التسويق بالمحتوى، توجيه السلوك الشرائي للمستهلك، التسوق الالكتروني، تطبيق ا -جوميا-JUMIA -للتسوق الالكتروني

أثر التسويق الحسي على السلوك الشرائي للمستهلك

حسناء لخذاري .  سامية لحول . 
ص 317-327.