مجلة التمكين الاجتماعي
Volume 6, Numéro 2, Pages 209-226
2024-06-30
طرق وإستراتجيات إدارة مع الضغوط المهنية في بيئة العمل وتأثيرها على الأداء الوظيفي للعاملين
الكاتب : شاين نوال . خميسي بسمة .
الملخص
تهدف الورقة البحثية لتحديد حقيقة الضغوط المهنية على مستوى مؤسسات العمل وما تسببه من إرهاق وإزعاج للعاملين وتأثيرها على مستوى الأداء الوظيفي في المؤسسة الجزائرية وكشف العلاقة بين الضغوط المهنية والأداء الوظيفي، بالتطرق لمفهوم الضغط المهني والأداء الوظيفي وأسبابها ومصادرها ومراحل حدوث وانتشار الضغط المهني، والنتائج والآثار المترتبة عليها وأهم أساليب إدارة الضغوط على مستوى الفرد والمنظمة والتطرق للعلاقة بين الضغوط المهنية والأداء الوظيفي للفرد والمنظمة وخلصت الدراسة أنه يجب تحسين مختلف الظروف الفيزيقية والتنظيمية وتوسيع شبكة الاتصالات غير الرسمية لزيادة التعاون بين العاملين والقضاء على مختلف الصراعات الإدارية، والعمل على توفير مختلف الحوافز المادية والمعنوية،كما توجد مصادر واضحة لضغوط العمل مثل ضعف الإمكانيات المساندة وعبء العمل النفسي وضعف الدعم الاجتماعي وغيرها. تم التوصل أن الضغوط المهنية تأثر على الأداء الوظيفي خاصة من ناحية الآثار السلبية على الفرد والمنظمة وعلى تحقيق الأهداف المرجوة من خلال الأداء الفعال الذي يعد أساسي وهام في تحقيق أهداف المنظمة، خاصة عندما يكون مرتفع لأنه يزداد تأثيره على المستوى التنظيمي عند مواجهة العاملين ضغوط إدارية ومهنية ذات تأثير سلبي مما يؤدي إلى العديد من المشكلات منها انخفاض الأداء، حيث أكدت معظم الدراسات أهمية العنصر البشري وأداء العاملين داخل المنظمات. The aim of the research is to determine the reality of occupational pressures within work organizations and their impact on the level of job performance in the institution and to reveal the relationship between them and the job performance of workers, by addressing the concept of occupational pressure and job performance, its causes, sources, stages of occurrence, its implications and the most important management methods, and addressing the relationship between professional stress and job performance of the individual and the organization. The study concluded that the various physical and organizational conditions must be improved and the informal communication network expanded to increase cooperation, your eliminate various administrative conflicts, and provide various material and moral incentives Pressures affect job performance with their negative effects on the individual and the organization and on achieving the desired goals of high effective performance as an important requirement that the organization seeks to increase its impact by confronting employees with administrative and professional pressures that cause problems of low performance. .
الكلمات المفتاحية
ضغوط مهنية، إستراتجيات، أداء وظيفي، عمل،عاملين، مؤسسة . ; Key words:Occupational pressures, stratégies, job performance, job, employées, institution..
مقالات مماثلة
بوطورة اكرم
.
عبود مريم
.
سلطاني نعيمة
.
ص 99-113.
يــــــــــــوب أمـــــــــــــــال
.
بودبزة إكرام
.
ص 1123-1149.
فاتن مبارك
.
ص 164-180.
بن العائب محمد
.
ص 329-346.
