مجلة العلوم الاجتماعية و الانسانية
Volume 14, Numéro 1, Pages 254-272
2024-06-27

الولاء التنظيمي وعلاقته بمقاومة التغيير التنظيمي

الكاتب : رمضاني حمزة . صغيري حسين .

الملخص

هدفت هذه الدراسة لتوضيح مصطلح الولاء التنظيمي وإبراز مفهوم مقاومة التغيير التنظيمي وذلك من خلال تفسير وتحليل طبيعة وقوة العلاقة الارتباطين القائمة بين أبعاد الولاء التنظيمي التي تتكون لدى العاملين اتجاه مؤسسة Sanoubar ،ولقد اعتمد الباحثين على المنهج الوصفي التحليلي، والاستعانة بالاستبيان كأداة لجمع المعلومات، حيث اشتملت أداة الدراسة على مقياس الولاء التنظيمي الذي وضعه بورتر وزملائه والذي يحتوي على (15) بندا، للتعرف على مدى توفر أنواع الولاء التنظيمي من وجهة نظر العاملين المرؤوسين، واشتملت أداة الدراسة على مقياس مقاومة التغيير التنظيمي والذي ويشتمل على (21) بندا، والتي وضعت لتقيس مستوى مقاومة العمال للتغيير التنظيمي التي تسعى المؤسسة لتطبيقه، وطبقت هذه الأداة على عينة عشوائية بسيطة من (60) فردا. كما استعان الباحثين بالعديد من الأساليب الإحصائية بالاعتماد على برنامج الرزم الإحصائية (SPSS)، وتوصلت الدراسة إلى: توجد علاقة ارتباطيه بين بعد الولاء التنظيمي ومقاومة التغيير التنظيمي. الكلمات المفتاحية: الولاء التنظيمي، التغيير التنظيمي، مقاومة التغيير التنظيمي. Abstract: This study aimed to clarify the term organizational loyalty and to highlight the concept of resistance to organizational change through the interpretation and analysis of the nature and strength of the two correlations that exist between the dimensions of organizational loyalty that are formed by workers towards Sanoubar Corporation،The researchers relied on the descriptive analytical method, and the use of the questionnaire as a tool for collecting information. The study tool included the organizational loyalty scale developed by Porter and his colleagues, which contains (15) items, to identify the availability of types of organizational loyalty from the point of view of subordinate workers, The study tool included a measure of resistance to organizational change, which includes (21) items, which were developed to measure the level of workers' resistance to organizational change that the institution seeks to implement, and this tool was applied to a simple random sample of (60) individuals. The researchers also used many statistical methods based on the statistical packages program (SPSS), and the study concluded : There is a correlation between the dimension of organizational loyalty and resistance to organizational change. Keywords: organizational loyalty ,organizational change, resistance to organizational change.

الكلمات المفتاحية

الولاء التنظيمي، التغيير التنظيمي، مقاومة التغيير التنظيمي.