مجلة مينا للدراسات الإقتصادية
Volume 6, Numéro 1, Pages 65-86
2023-01-31

المزيج التسويقي الالكتروني وتأثيره على المؤسسات والمستهلكين -دراسة بعض النماذج- The Electronic Marketing Mix And Its Impact On Companies And Consumers -study Some Models-

الكاتب : سهيلة واضح .

الملخص

المزيج التسويقي هو قلب العملية التسويقية وواحد من أهم المقاييس لمعرفة مستوى أداء المؤسسة التسويقي، فهو يعبر عن مجموعة من القرارات التي يجب على المؤسسة أن تهتم بها من أجل بلوغ أهدافها التسويقية، فالمؤسسة اليوم مجبرة على تسويق منتجاتها وخدماتها بأفضل طريقة حتى تبقى على قيد الحياة وتنمو وتتطور فعليا وهذا لا يتأتى إلا من خلال تقديم مزيج تسويقي مناسب للمستهلك والبيئة المحيطة به. هذه البيئة التي أصبحت في ظل التطورات الجديدة وبسبب ثورة تكنولوجيا المعلومات وشبكات الاتصالات بيئة معقدة سريعة التغير. يهدف هذا البحث الى تحديد مفهوم المزيج التسويقي الالكتروني، أهم عناصره مع توضيح مدى تأثيره على بعض المؤسسات وكذا تأثيره على المستهلكين وذلك بالاستعانة ببعض النماذج. The marketing mix is considered the heart of the marketing process and one of the most important measures to know the level of the organization's marketing performance. It expresses a set of decisions that the organization must take care of in order to achieve its marketing goals. Today, the organization is forced to market its products and services in the best way in order to survive and grow. And it actually develops, and this can only be achieved by providing a suitable marketing mix for the consumer and the surrounding environment. This environment, which has become in light of new developments and because of the revolution in information technology and communication networks, is a complexand rapidly changing environment. This research aims to define the concept of the electronic marketing mix, its most important elements, with an explanation of its impact on some institutions, as well as its impact on consumers, using some models.

الكلمات المفتاحية

المزيج التسويقي الالكتروني، عناصر المزيج التسويقي الالكتروني، المؤسسات، المستهلكين. the electronic marketing mix, elements of the electronic marketing mix, institutions, consumers.