أبحاث إقتصادية معاصرة
Volume 7, Numéro 1, Pages 153-172
2024-04-22
ابتكارات التكنولوجيا المالية كتوجه لتطوير الخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك التجارية -دراسة حالة البنك الوطني الجزائري-
الكاتب : فنيش إيمان . نجار حياة .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على واقع اعتماد ابتكارات التكنولوجيا المالية كتوجه لتطوير الخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك التجارية، وخصت الدراسة البنك الوطني الجزائري كونه يعد من بين البنوك التجارية الهامة في الجزائر. وذلك من خلال استعراض حزمة الخدمات المصرفية الإلكترونية المقدمة من قبل البنك الوطني الجزائري عبر منصة الأنترنت للبنك الإلكتروني أو عبر تطبيق BN@tic، وتطور مؤشرات الخدمات المصرفية الإلكترونية فيما يخص البطاقات البنكية، أجهزة الدفع الإلكتروني ومحطات الدفع الافتراضية، الدفع عبر الأنترنت وتطبيق الدفع بدون تلامس WIMPAY-BNA. وقد توصلت الدراسة إلى البنوك التجارية الجزائرية تعرف تأخرا في رقمنة منظومتها المصرفية ومواكبة مستجدات التكنولوجيا في القطاع المالي والمصرفي العالمي. ولمواجهة تداعيات جائحة كورونا، قام البنك الوطني الجزائري بتبني استراتيجية رقمية جديدة، ما ساهم في القيام بخطوات هامة نحو رقمنة منظومته البنكية إلا أنها غير كافية في ظل التطور المتسارع الذي تشهده ابتكارات التكنولوجيا المالية، وهذا ما يستدعي ضرورة تظافر الجهود لتطوير البنية التحتية للمنظومة المصرفية الجزائرية من خلال إبرام اتفاقيات شراكة وتعاون مع شركات التكنولوجيا المالية وتعميم الثقافة المالية للعملاء والمستخدمين.
الكلمات المفتاحية
ابتكارات التكنولوجيا المالية ; الخدمات المصرفية الإلكترونية ; البنوك التجارية ; البنك الوطني الجزائري
مقالات مماثلة
يوسف بلمهدي
.
عادل علام
.
أمينة خليفي
.
ص 14-32.
طبايبية رمزي
.
ص 530-551.
بن عبد الله سندس
.
ص 90-109.
طلحي كوثر
.
زوادي نهاد
.
ص 28-67.
المانسبع رابح أمين
.
ص 626-641.
