مجلة الدراسات القانونية والاقتصادية
Volume 6, Numéro 2, Pages 697-716
2024-01-05
التجاوزات الأخلاقية في ممارسة الأنشطة التسويقية: صورها وآليات ضبطها
الكاتب : زغدي السعيد .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على مختلف صور التجاوزات الأخلاقية المستخدمة ضمن الأنشطة التسويقية وكذا أهم الضوابط الكفيلة بتنظيم هذه الأعمال، خصوصا في ظل التطور اللافت والملحوظ لانتشار مثل هذه السلوكيات في الأسواق لاستمالة أكبر عدد ممكن من المستهلكين، والذي يعود بالمصلحة الربحية للمؤسسة على حساب مصالح المستهلكين، من خلال توظيف مختلف أساليب الخداع والتضليل عبر وسائل الاتصالات التسويقية. وقد خلصت نتائج الدراسة إلى أن ممارسات الخداع التسويقي والتجاوزات الأخلاقية من شأنها الإضرار بالمؤسسة والمستهلك معا، لذا فإنه على المؤسسات تجنب اللجوء إلى مثل هذه الممارسات التي قد تحقق من خلالها أهدافا على المدى القصير، لكنها ستؤثر سلبا على أهدافها الإستراتيجية مستقبلا. This study aims to shed light on the various forms of ethical transgressions used within marketing activities as well as the most important controls to regulate these works, especially in light of the remarkable and remarkable development of the spread of such behaviors in the markets to attract the largest possible number of consumers, which returns the profit interest of the institution at the expense of the interests of consumers, by employing various methods of deception and deception through marketing communications. The results of the study concluded that marketing deception practices and ethical transgressions in it would harm the institution and the consumer together, so organizations should avoid resorting to such practices that may achieve goals in the short term, but will negatively affect their strategic goals in the future.
الكلمات المفتاحية
المزيج التسويقي؛ الخداع التسويقي؛ أخلاقيات التسويق.
مقالات مماثلة
هدى حفصي
.
ص 113-126.
حسين فريدة
.
زايدي حميد
.
ص 41-59.
