مجلة دراسات مالية محاسبية وجبائية
Volume 2, Numéro 2, Pages 94-120
2022-12-31

تأثير الترويج البصري في القرار الشرائي للزبون - دراسة استطلاعية لعينة من زبائن عدد من فروع سلسلة متاجر (defacto) في العراق

الكاتب : م.م. محمد لؤي محمد .

الملخص

يهدف هذا البحث الى بيان دور الترويج البصري في القرار الشرائي للزبائن، ونظرًا لأهمية هذين المتغيرين في عملية تسويق السلع والخدمات الاستهلاكية وخاصة في مجال الملابس، فقد تم أخذ آراء عينة من زبائن ومتبضعي الملابس من متجر (DeFacto) وفروعه في العراق، واجريت معالجة وتحليل البيانات التي تم الحصول عليها من خلال الاستبانة التي اعدت لهذا الغرض باستخدام برنامجي (SPSS) و(Amos) الاحصائيين، إذ تم استطلاع آراء (140) مستجيبًا، فضلاً عن المقابلات الشخصية. توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات، أبرزها أن جميع أبعاد الترويج البصري كان لها علاقة ارتباط فاعلة وجوهرية في قرار الزبون الشرائي، ثم اختتمت البحث بعدد من التوصيات، أهمها تركيز الشركة بشكل أكبر على الترويج البصري، فضلاً عن تكوين حالة من التفاعل بين إدارة المتجر وزبائنه بصورة مستمرة لاتخاذ قرار الشراء الأمثل.

الكلمات المفتاحية

التسويق البصري، قرار الشراء