مجلة دراسات جبائية
Volume 12, Numéro 1, Pages 182-201
2023-06-30
مدى مساهمة سياسة العصرنة في تحسين أداء الإدارة الجبائية في ظل الرهانات المتاحة دراسة حالة مركز الضرائب سطيف
الكاتب : ذهبي سمش الدين . براهمي خالد .
الملخص
ملخص: هدفت هذه الدارسة إلى معرفة مدى مساهمة سياسة العصرنة في تحسين أداء الإدارة الجبائية في ظل رهانات متاحة أمامها، وذلك بالاعتماد على دراسة وتحليل معلومات و معطيات متواجدة على مستوى مركز الضرائب سطيف، و عليه تم التوصل إلى أن رهانات سياسة العصرنة نتائجها مضمونة لتحسين أداء الإدارة الجبائية، من خلال العمل بنظام المعلومات جبايتك في مركز الضرائب الذي يجسد مفهوم الإدارة الالكترونية، و كذا مرجع نوعية الخدمة الذي يلعب دور مهم في تعزيز العلاقة بين المكلفين و الإدارة الجبائية، زيادة الوعي الضريبي لدى المكلفين بالضريبة نتيجة امتثالهم لواجباتهم الجبائية التي تربطهم بمركز الضرائب و أيضا انخفاض معدلات المظاهر السلبية التي تؤثر على سلوك المكلفين و تعيق تحقيق الأهداف العامة للدولة. الكلمات المفتاحية : إدارة جبائية؛ مكلف بالضريبة؛ رهانات العصرنة. تصنيف Jel : E62,H3,H21,H25,H26,K34. Abstract: This study aimed to find out the extent of the contribution of the modernization policy to improving the performance of the tax administration in light of the bets available to it, by relying on the study and analysis of information and data available at the level of the tax center in Setif, and accordingly it was concluded that the bets of the policy of modernization have guaranteed results to improve the performance of the tax administration By working with your collection information system in the tax center, which embodies the concept of electronic administration, as well as a quality of service reference that plays an important role in strengthening the relationship between taxpayers and the tax administration, increasing tax awareness among taxpayers as a result of their compliance with their collection duties that link them to the tax center and also Low rates of negative manifestations that affect the behavior of taxpayers and hinder the achievement of the general objectives of the state. Keywords: tax administration; the taxpayer; bets of modernization. Jel classification code : E62, H3,H21, H25, H26, K34.
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية : إدارة جبائية؛ مكلف بالضريبة؛ رهانات العصرنة. ; Keywords: tax administration; the taxpayer; bets of modernization
مقالات مماثلة
لعريبة محمد
.
سحنون فاروق
.
ص 509-528.
نوي نجاة
.
ص 328-342.
شعوادي سفيان
.
جرد نور الدين
.
ص 162-181.
سليماني سعيدة
.
قارة ملاك
.
ص 363-386.
بن محمد رابح
.
قتال عبد العزيز
.
ص 746-766.
