مجلة آفاق للبحوث والدراسات
Volume 6, Numéro 2, Pages 102-117
2023-07-31

واقع الخدمات المصرفية الالكترونية في الجزائر قبل و بعد جائحة كورونا دراسة تحليلية للفترة )2012-2022(

الكاتب : نورالدين ايمان . نعمون ايمان .

الملخص

تهدف الدراسة الى تحديد أثر جائحة كورونا بما فرضته من تغيرات وتحديات على العمل المصرفي بصفة عامة وعلى تطور الخدمات البنكية الالكترونية في الجزائر، وهذا من خلال تحليل تطور العمليات البنكية الالكترونية وتطور وسائل الدفع وعمليات السحب وغيرها من مؤشرات العمل البنكي الالكتروني. خلصت الدراسة الى أن هناك توجها ملحوظا نحو العمل البنكي عن بعد مقارنة بالفترة ما قبل كورونا وهذا ما تؤكده الأرقام والاحصائيات لمختلف العمليات البنكية الالكترونية. The study aims to determine the impact of the coronavirus pandemic on the banking sector in general and the development of electronic banking services in Algeria, given the changes and challenges that it has brought. This is achieved through analyzing the development of electronic banking operations, payment methods, withdrawal operations, and other indicators of electronic banking activities. The study observed a noticeable shift towards remote banking compared to the pre-coronavirus period, as confirmed by the numbers and statistics for various electronic banking operations.

الكلمات المفتاحية

الصيرفة الالكترونية ; البطاقات البنكية ; الدفع الإلكتروني ; جائحة كورونا ; electronic banking ; bank cards ; electronic payment ; coronavirus pandemic.