مجلة الاقتصاد و التنمية البشرية
Volume 14, Numéro 1, Pages 395-409
2023-06-27

أثر الاتصالات الداخلية على تحقيق الرضا الوظيفي في المؤسسات الاقتصادية دراسة حالة مؤسسة صنع أجهزة القياس والمراقبة -amc- العلمة

الكاتب : زمور بدرالدين . كامل نجيب .

الملخص

تعالج هذه الدراسة جانبا مهما في الاتصال المؤسساتي داخل المؤسسات الاقتصادية، وهذا من خلال السعي الى إبراز العلاقة بين جودة وكفاءة العملية الاتصالية داخل المؤسسة الاقتصادية ودورها في تحقيق الرضا الوظيفي لدى العمال، وهذا من خلال مؤشرات جودة الرسالة والقائم عليها والوسيلة المستخدمة. والرضا الوظيفي كمتغير مستقل يخضع لجودة الاتصال الداخلي، وأشارت النتائج إلى وجود علاقة ارتباطية بين كل مؤشر من عناصر العملية الاتصالية داخل المؤسسة في تحقيق أثر الرضا الوظيفي لدى العمال. وخلصت الدراسة إلى انه يوجد أثر للإتصال داخل المؤسسة الاقتصادية AMC على الرضا الوظيفي. This study addresses an important aspect of institutional communication within the economic enterprise, By seeking to highlight the relationship between the quality and efficiency of the communication process within the economic institution And their role in achieving job satisfaction among workers, This is done through the indicators of the quality of the message and the code and the means used. Job satisfaction as an independent variable is subject to the quality of internal communication, The results indicated that there is a correlation between each indicator of the communication process within the institution in achieving the impact of job satisfaction when workers This study concluded that there is a impact of internal communication on job satisfaction

الكلمات المفتاحية

الإتصال المؤسساتي ; الإتصال الداخلي ; الرضا الوظيفي ; Communication institutional ; Internal communications ; Job Satisfaction