المجلة الجزائرية للاتصال
Volume 25, Numéro 1, Pages 59-89
2023-06-01
توظيف العاملين في العلاقات العامة لشبكات التواصل الاجتماعي في المؤسسات الاهلية الفلسطينية
الكاتب : دكتور احمد ابراهيم حماد .
الملخص
توظيف العاملين في العلاقات العامة لشبكات التواصل الاجتماعي في المؤسسات الاهلية الفلسطينية اتجهت الكثير من المنظمات والشركات والمؤسسات الأهلية الى الأخذ بوسائل الاعلام الجديد خاصة شبكات التواصل الاجتماعي لما تتميز به من خصائص لعل من أهمها: سهولة استخدامها للتواصل مع المواطنين والعملاء والتفاعل معهم، وعدم حاجتها إلى رأس مال كبير. وتهدف هذه الدراسة الى التعرف على مدى توظيف العاملين في العلاقات العامة لشبكات التواصل الاجتماعي في المنظمات الأهلية الفلسطينية في قطاع غزة في ضوء النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنلوجيا، حيث تم تطبيق الدراسة على المنظمات والجمعيات الأهلية في قطاع غزة وذلك باعتبارها من المنظمات والمؤسسات الفاعلة في القطاع. ولقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي الذي يعد من المناهج المناسبة لمثل هذه الدراسات، واستخدام أسلوب الاستبانة لاستكمال المعلومات الخاصة بالدراسة. وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج منها: أظهرت نتائج الدراسة أن غالية أفراد عينة الدراسة بنسبة 68% أجابوا أن مدة توظيف شركاتهم لشبكات التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة ستة أعوام فأكثر، كما بينت أن أكثر الشبكات استخداما هي الفيسبوك بنسبة 92.9%. وانتهت الدراسة الى العديد من النتائج منها: إقامة فريق متخصص في منظمة الشبكات الأهلية في قطاع غزة لمراقبة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمواجهة أي قصور في التعامل مع جمهور المؤسسات الأهلية، وقياس فعالية الصفحات التي يتم الاعتماد عليها.
الكلمات المفتاحية
العلاقات العامة ; المؤسسات الاهلية ; قطاع غزة
مقالات مماثلة
دكتور أمجد عزات جمعة
.
ص 47-64.
رسمية محمد غضاب الشقران
.
عبد الله صحراوي
.
ص 240-256.
طويطي مصطفى
.
مصطفاوي الطيب
.
ص 65-79.
يحي تقي الدين
.
ص 213-236.
مهري شفيقة
.
مروشي إبتسام
.
ص 392-407.
