The International Journal in Economics and Business Strategies
Volume 1, Numéro 1, Pages 65-81
2021-12-31

دور إدارة المعرفة في تحسين أداء الموارد البشرية بالمؤسسة الاقتصادية - دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر-

الكاتب : لجناف عبد الرزاق .

الملخص

تهدف هذه الورقة البحثية إلى معرفة دور مصطلح إدارة المعرفة في تحسين أداء الموارد البشرية بمؤسسة اتصالات الجزائر، باعتماد المنهج الرياضي التحليلي، وقد تم استخدام الاستبيان كأداة لجمع البيانات. وتوصلت الدراسة إلى نتائج أهمها: تأكيد وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين إدارة المعرفة والأداء البشري في مؤسسة اتصالات الجزائر، والتي تعكس الدور الكبير الذي. تلعبه من خلال عملياتها (تشخيص المعرفة، تولیدها، تخزينها، توزيعها وتطبيقها) في تحسين أداء المؤسسة من خلال الارتقاء بمستوى الأداء البشري لديها.

الكلمات المفتاحية

إدارة المعرفة، الأداء البشري، الأداء المؤسساتي.