مجلة الاقتصاد و التنمية البشرية
Volume 8, Numéro 1, Pages 75-84
2017-06-30

إدراك المستهلك الجزائري للمسؤولية الاجتماعية لمؤسسة Condor للأجهزة الكهرومنزلية دراسة عينة من مستهلكي المؤسسة

الكاتب : مليكة طيب سليمان .

الملخص

الهدف من هذه الدراسة هو قياس إدراك المستهلك الجزائري لمدى تبني مؤسسة condor للمسؤولية الاجتماعية و مدى التزام هذه المؤسسات بدورها في حماية المستهلك ، و توصلت الدراسة إلى أن المستهلك الجزائري لا يدرك جميع أبعاد المسؤولية الاجتماعية لحماية المستهلك The objective of this study is the measurent of the algerian consumer’s perception regarding to the adoption of social responsibility by the « condor » company , and the commitement of this later in protecting consumers.the recommandation and main result of the study is the lack of warness of th algerian consumer about many aspects of consumer protection

الكلمات المفتاحية

المسؤولية الاجتماعية،حماية المستهلك،الإدراك. social responsibility,protect consumer, perception