دراسات نفسية وتربوية
Volume 16, Numéro 1, Pages 124-138
2023-02-28

دور العلاقات الإنسانية في سيرورة القيادة بين الممارسة والتنظير

الكاتب : ملوكة عواطف .

الملخص

يهدف هذا المقال إلى إبراز دور العلاقات الإنسانية في سيرورة الإدارة للقادة باعتبار أنها سببا جوهريا في نجاح الفريق وتحقيق أهدافها التربوية والتعليمية. وتم استخدام منهج تحليل المضمون من خلال الدراسات السابقة وبعض المعطيات الميدانية. وتوصلت النتائج إلى أن أهم مهارات العلاقات الإنسانية تتمثل في: (مهارة التواصل ن مهارة الاستماع، مهارة الحوار، مهارة التعاطف، مهارة الإقناع، مهارة العرض والإلقاء)

الكلمات المفتاحية

العلاقات الإنسانية، القيادة، دور، الممارسة، التنظير.