مجلة الاجتهاد للدراسات القانونية والاقتصادية
Volume 12, Numéro 1, Pages 170-183
2023-01-31

دور جمعيات حماية المستهلك في الجزائر بين الواقع والمأمول (دراسة تحليلية على ضوء القانون 09-03)the Consumer Protection Associations' Role In Algeria Between Reality And Expectations (analytical Study In The Law 09-03)

الكاتب : الفضه محمد .

الملخص

يهدف هذا البحث بالأساس الى بيان الأدوار المنوطة بجمعيات حماية المستهلك، وتحليل واقع هذه الجمعيات من خلال تسليط الضوء على المساحة التي تحظى بها في ظل القانون الحالي لحماية المستهلك وقمع الغش 09-03، واستكشاف افاقها في ظل التطورات الاقتصادية والاجتماعية وتنوع المنتجات، واتساع وسائل الاتصال والتواصل الاجتماعي ودورها في بلوغ الدور المنشود لجمعيات حماية المستهلك. وقد خلصت هذه الدراسة الى جملة من النتائج، فرغم الاهتمام الذي يوليه المشرع الجزائري بجمعيات حماية المستهلك من تنظيمها وإصباغ صفة المصلحة العامة على نشاطاتها وتمكينها من الحق في المساعدة القضائية، إلا ان عليه الاهتمام بها أكثر والمضي قدما في التمكين لها من خلال دعمها ماديا، والسعي نحو تجسيد فكرة الاتفاقيات الجماعية في مجال الاستهلاك على غرار ما هو معمول به في عالم الشغل للتخلص من دعوى إزالة الشروط التعسفية، تأسياً بالمشرع الفرنسي في هذا المجال. This research aims mainly at clarifying the roles assigned to consumer protection associations, and analyzing the reality of these associations by highlighting the space they have under the current law for consumer protection and the suppression of fraud 09-03. We also seek to explore the horizons of consumer protection associations in light of economic and social developments and the diversity of products, the expansion of means of communication and social media and their role in achieving the desired role of the Consumer Protection Associations. This study concluded with a number of results. Though the importance that the Algerian legislator gave to consumer protection associations by organizing them and imposing the character of the public interest on their activities and enabling them to have the right to legal aid. However, he should pay more attention to them and continue to empower them by supporting them financially, and striving towards embodying the idea of collective agreements in the field of consumption, as is the case in the world of work to get rid of the claim of removing arbitrary conditions, following the example of the French legislator in this field.

الكلمات المفتاحية

المستهلك؛ الجمعية؛ المهني؛ الحماية القانونية؛ المنتوج؛ الخدمة. ; Consumer; Association; professional; legal protection; product; the service.