مجلة القيمة المضافة لاقتصاديات الاعمال
Volume 4, Numéro 1, Pages 20-36
2022-12-30

دور التمكين الاجتماعي للعاملين في تعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية "منظور تحليلي"

الكاتب : زاهر مشاري عبد الرحيم .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز الدور الجوهري للتمكين الاجتماعي في تعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية، حيث تم الاعتماد على المنهج التحليلي لدراسة ظاهرة التمكين التنظيمي بصفة عامة والتمكين الاجتماعي بصفة خاصة وتحليل دورها المحوري كأداة حديثة من أدوات تقوية سلوكيات المواطنة وزيادة الفعالية التنظيمية ،إلى جانب عرض بعض الدراسات العربية والاجنبية ذات البيئة والثقافة المختلفة بخصوص متغيري الدراسة الحالية. وخلصت الدراسة الى زيادة الاهتمام بتوسيع قاعدة المشاركة، واتاحة الحرية في التعبير عن الافكار الخاصة بالعمل وتشجيع مظاهر وفرص الابتكار في العمل والاخذ بأراء العاملين في القرارات الحيوية وتشجيع الادارة للجهد المبذول، اذ أن كل ذلك يتيح الفرصة أمام العاملين ويشجع على تبني سلوك المواطنة التنظيمية. The study aims to find out the role of social empowerment in promoting organizational citizenship behaviors, The analytical method was relied on to study the phenomenon of organizational empowerment in general and social empowerment in particular, Some Arab and foreign studies with different environment and culture were presented regarding the variables of the current study. The result of this study should be a clear reminder for the managers of any organization, that finding strategies on how to motivate employees to develop organizational citizenship behavior of employees toward the organization, the work, and toward the coworkers are a primary concern. The result of the current study suggests that social empowerment is one of the strategies that the management can apply. Delegation of authority, employee autonomy, and self-efficacy self-management can be used to motivate employees to develop their organizational citizenship behaviors.

الكلمات المفتاحية

التمكين الاجتماعي، سلوكيات المواطنة التنظيمية، منظمات الأعمال الحديثة.