مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية
Volume 6, Numéro 2, Pages 243-262
2022-10-10

التسويق عبر المنصات الرقمية كاستراتيجية لتعزيز أداء الوكالات السياحية نحو تنشيط السياحة الجزائرية – دراسة ميدانية لعينة من الوكالات السياحية لولايتي عنابة وقالمة-

الكاتب : فريحة ليندة . ثوامرية ريم . براهمية نبيل .

الملخص

الملخص: تهدف الدراسة إلى تحديد اهمية التسويق عبر المنصات الرقمية كاستراتيجية لتعزيز أداء الوكالات السياحية نحو تنشيط السياحة الجزائرية وقد تم جمع البيانات من عينة عشوائية تقدر بـ 120 إطار في الوكالات السياحية عن طريق استبانة تم تصميمها لهذه الغاية ولتفريغ وتحليل الاستبيان تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS). وتشير نتائج الدراسة إلى مساهمة الوكالات السياحية في تنشيط حركية السياحة في الجزائر من خلال: زيادة الحصة السوقية للوكالات في سوق الخدمات السياحية، التطوير في الخدمات السياحية المقدمة، تفعيل استراتيجية الترويج للوجهة السياحية. الكلمات المفتاحية: التسويق عبر المنصات الرقمية، تعزيز الاداء، صياغة استراتيجية، تنشيط السياحة الجزائرية، الوكالات السياحية. تصنيف jel: M310, M31, M3 الكلمات المفتاحية: بين3- 5 كلمات تصنيف JEL: Abstract: the study aimed to determine the importance of marketing through digital platforms as a strategy for improving the performance of tourism agencies towards the revitalization of Algerian tourism. The data were collected from a random sample of 120 executives in tourism agencies by means of a questionnaire designed for this purpose, to empty and analyze the questionnaire. Statistical analysis software (SPSS) was used. The results of the study indicate the contribution of tourism agencies in the revitalization of the tourism movement in Algeria through: increasing the market share of agencies in the tourism services market, development of tourism services provided, activation of the tourist destination promotion strategy. Keywords: Marketing through digital platforms, performance improvement, strategy, revitalization of Algerian tourism, tourist agencies JEL Classification: M310, M31, M3

الكلمات المفتاحية

Marketing through digital platforms, performance improvement, strategy, revitalization of Algerian tourism, tourist agencies التسويق عبر المنصات الرقمية، تعزيز الاداء، صياغة استراتيجية، تنشيط السياحة الجزائرية، الوكالات السياحية.