التكامل الاقتصادي
Volume 10, Numéro 2, Pages 75-91
2022-06-30
استخدام البحث النوعي في مجال التسويق الاجتماعي: عرض مشروع "foqus "لمنظمة الخدمات السكانية الدولية Psi
الكاتب : حامدي أحلام . بوزناشة علاء الدين .
الملخص
تهدف الدراسة الى إبراز أهمية استعمال البحث النوعي في تنفيذ الحملات الناجحة للتسويق الاجتماعي. ولتحقيق هذا الهدف تم عرض تجربة منظمة الخدمات السكانية الدولية (PSI). وذلك من خلال وصف مشروع البحث النوعي" FoQus"، الذي استطاعت من خلاله المنظمة الحصول على نظرة دقيقة للمستهلكين المستهدفين، وتنفيذ حملات تسويقية ناجحة. من أبرز نتائج التي توصلت اليها الدراسة أن استخدام الطرق الأكثر ملاءمة لجمع وتفسير البيانات -من خلال البحث النوعي- أدى إلى تحسين نظرة المستهلك وتطوير عملية التخطيط التسويقي لمشاريع التسويق الاجتماعي. وتمثلت أهم التوصيات في ضرورة التعاون بين الباحثين المسوقين أثناء عملية جمع وتفسير وتحليل البيانات وأثناء عملية التخطيط التسويقي للحصول على نتائج فعالة. في أساليب التركيز أثناء جمع البيانات للحصول على نظرة أدق وأعمق. Abstract The study aims to highlight the importance of using qualitative research in implementing successful social marketing campaigns. To achieve this goal, we presented the experience of Population Services International (PSI), By describing the qualitative research project "FoQus". due to which (PSI) was able to obtain an accurate view of the target consumers, and implement successful marketing campaigns. The most prominent findings of the study are that the use of the most appropriate methods for collecting and interpreting data - through qualitative research - led to improving the consumer perception and developing the marketing planning process for social marketing projects. The most important recommendations were the necessity of cooperation between marketers and researchers during the process of collecting, interpreting and analysing data and during the marketing planning process, to obtain effective results. And creativity in focusing methods while collecting data to get a more accurate and deeper perception.
الكلمات المفتاحية
التسويق الاجتماعي، البحث النوعي، مشروع " FoQus"، تغيير السلوك، نظرة المستهلك.
مقالات مماثلة
غربي نجاح
.
ص 116-137.
طلوش فارس
.
ص 317-337.
عقاب زينب
.
عوين بلقاسم
.
ص 490-502.
حواس مولود
.
ص 169-185.
