مجلة قضايا معرفية
Volume 2, Numéro 1, Pages 251-267
2022-03-31
أثر عصرنة مرفق الحالة المدنية في جودة تقديم الخدمة العمومية
الكاتب : حجاج مليكة .
الملخص
مما لاشك فيه إن مرفق الحالة المدنية يعد من أهم المرافق العمومية التي تقدم خدمات محلية عديدة للمواطنين من خلال استخراج لهم الوثائق المرتبطة بحياتهم كوثائق شهادة الميلاد، الوفاة، الزواج. ولقد سعت الجزائر إلى مواكبة التغيرات التي يشاهدها العالم في مجال رقمنة الوثائق وتقريب الإدارة من المواطن في إطار الإدارة الالكترونية وتطبيقها على جميع ولايات الوطن قصد تحسين الخدمة العمومية وترقيتها ، ولتجسيد هذا الهدف طورت الجزائر تشريعاتها المنظمة لمرفق الحالة المدنية وتحقيق برامج تنمية الكوادر البشرية من اجل مواكبة التكنولوجيا الحديثة .
الكلمات المفتاحية
الحالة المدنية، الادارة الالكترونية، الخدمة العمومية، وثائق الهوية.
مقالات مماثلة
احمد بن زيان
.
عبد العالي حاحة
.
ص 197-221.
طواهرية نخلة
.
سرير رابح عبد الله
.
ص 72-87.
بوعبدالله نوال
.
ص 91-109.
بن سالم أحمد عبد الرحمان
.
ص 110-127.
سليم بلبوخاري
.
نورالدين عماري
.
ص 353-372.
