مجلة رؤى اقتصادية
Volume 11, Numéro 2, Pages 367-387
2021-12-31
تشخيص واقع ممارسة عملية نقل المعرفة بين أجيال القوى العاملة في المؤسسات البترولية
الكاتب : صديقي أمينة . حجاج عبد الرؤوف . رفاع شريفة .
الملخص
تسعى هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على مسألة انتقال المعرفة بين أجيال القوى العاملة في المؤسسات البترولية، وهذا من خلال محاولة تشخيص واقع ممارسة عملية نقل المعرفة من العمال المقبلون على التقاعد إلى العمال الوافدين الجدد إلى المؤسسة، وهذا بالتعرف على واقع ممارسة أهم برامج نقل المعرفة بين الأجيال (التوجيه، التدريب على رأس العمل، التدريب في مراكز التكوين،..) ضمن إطار إستراتيجية تكوين وتنمية الموارد البشرية؛ والتعرف على الآليات التي يفضلها عمال جيل الألفية لتعلم واكتساب المعرفة في المؤسسة، حيث تم استخدام منهج دراسة الحالة بالاعتماد على أداتي المقابلة والاستبيان لجمع بيانات الدراسة، على عينة مكونة من 38 عامل من جيل الألفية بالمؤسسة الوطنية للأشغال في الآبار(ENTP) ، وبناءا على ذلك توصلت الدراسة إلى أن المؤسسة لا تعتمد حاليا على تنفيذ برنامج محدد لنقل المعرفة من العمال المقبلون على التقاعد إلى العمال الوافدين الجدد من جيل الألفية؛ كما يفضل عمال جيل الألفية آليتي التوجيه والتدريب لتعلم واكتساب المعرفة الضمنية من العمال الأكبر منهم سنا، ويفضلون آلية التدريب على رأس العمل لتعلم المعرفة الضمنية في المؤسسة، وآلية التعلم في مراكز التكوين لتعلم المعرفة الصريحة أكثر من غيرها من الآليات الأخرى. Abstract: The study aims at shedding light on the knowledge transfer issue of intergenerational workforces in Petroleum institutions in an attempt to diagnose the state of knowledge transfer practice from pre-retiring workers generation to the newcomers in the institution. This is through identifying the state of practicing the most important programs of intergenerational knowledge transfer (mentoring, on-the-job training, training in the formation centers, ...) within the framework of the formation strategy and the human resources development, together with identifying the mechanisms preferred by the millennials in acquiring and learning knowledge in the institution. The case study method is adopted by using the interview and questionnaire tools to collect data of a sample study consist of 38 millennials in the National Institution for Works in Wells (ENTP). Thus, the study revealed that the institution does not currently rely on any specific program to transfer knowledge from pre-retiring workers to newcomers of the millennial generation; besides, the millennials prefer mentoring and training mechanisms to acquire tacit knowledge from older employees, while preferring the on-the-job training mechanism to learn the tacit knowledge in the institution, and prefer learning in the formation centers mechanism too so as to obtain the explicit knowledge more than any other means.
الكلمات المفتاحية
نقل المعرفة ; معرفة ضمنية ; معرفة صريحة ; عمال مقبل ; ن على التقاعد ; عمال جيل الألفية
مقالات مماثلة
صديقي أمينة
.
ص 34-51.
دادن عبد الوهاب
.
ص 95-120.
بالخير بكاري
.
سهيلة قمو
.
ص 161-178.
مهماهي آسيا
.
مزهودة نور الدين
.
ص 371-388.
بن قطاية الحسين
.
قريشي محمد صغير
.
ص 483-496.
