مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
Volume 7, Numéro 2, Pages 309-320
2021-12-31
دور ضغوط العمل في توليد الصراع التنظيمي خلال جائحة كوفيد كورونا بمؤسسة بريد الجزائر بالاغواط
الكاتب : ماضي إلهام . بن برطال عبد القادر .
الملخص
هدفت هذه الدراسة الى ابراز دور ضغوط العمل في توليد الصراع التنظيمي من وجهة نظر موظفي مؤسسة البريد بالأغواط، تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي في دراسة، ولتحقيق الهدف تم جمع (45) استمارة على العينة المختارة، وتم اختبار الفرضيات باستخدام أسلوب الانحدار المتعدد والأساليب الإحصائية المناسبة. توصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها وجود اثر لفروع ضغوط العمل ( عبء العمل، الهيكل التنظيمي) في توليد الصراع التنظيمي مع عدم وجود علاقة خطية بين الأجور والمكافآت وبيئة العمل مع الصراع التنظيمي، وأوصت الدراسة بضرورة التخفيض من أعباء العمل وكذا تليين الهيكل التنظيمي وجعله اكثر مرونة وقابلية للتغيير وفقا للتغيرات الخارجية التي تطرحا البيئة.
الكلمات المفتاحية
هدفت هذه الدراسة الى ابراز دور ضغوط العمل في توليد الصراع التنظيمي من وجهة نظر موظفي مؤسسة البريد بالأغواط، تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي في دراسة، ولتحقيق الهدف تم جمع (45) استمارة على العينة المختارة، وتم اختبار الفرضيات باستخدام أسلوب الانحدار المتعدد والأساليب الإحصائية المناسبة. توصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها وجود اثر لفروع ضغوط العمل ( عبء العمل، الهيكل التنظيمي) في توليد الصراع التنظيمي مع عدم وجود علاقة خطية بين الأجور والمكافآت وبيئة العمل مع الصراع التنظيمي، وأوصت الدراسة بضرورة التخفيض من أعباء العمل وكذا تليين الهيكل التنظيمي وجعله اكثر مرونة وقابلية للتغيير وفقا للتغيرات الخارجية التي تطرحا البيئة. ضغوط العمل؛ بيئة العمل؛ صراع؛ صراع تنظيمي. ; ضغوط العمل؛ بيئة العمل؛ صراع؛ صراع تنظيمي
مقالات مماثلة
فضلون الزهراء
.
ساحل نسرين
.
ص 71-84.
غربي صبرينة
.
معمـري ة
.
ص 64-73.
حاجي كريمة
.
ص 85-107.
عطالله ياسين
.
بوهالي محمد
.
ص 353-370.
حفاظ رانية
.
عبد الله علي
.
ص 295-318.
