افاق فكرية
Volume 9, Numéro 3, Pages 925-940
2021-12-30

The Problematic Of The Application Of Total Quality In The Algerian University

Authors : Fidma Abdelhak .

Abstract

Abstract is research paper presents an attempt to understand the reality of the Algerian university and higher education in general and the possibility of applying Total Quality Management, whichTh has become one of the strategic approaches to reforming higher education and achieving quality. However, the status of the Algerian university raises many problems, especially with regard to the extent of its readiness to apply these modern methods and the extent of its success, knowing that The Algerian University is greatly affected by what is happening in its socio-economic environment, and being negatively affected makes it subject to criticism from the authority and society. Therefore, we aim to address the concepts of Total Quality, the status of higher education and the possibility of applying the principles of Total Quality at the level of higher education matter. ملخص تقدم هذه الورقة البحثية محاولة لفهم واقع الجامعة الجزائرية والتعليم العالي بشكل عام وإمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة، والتي أصبحت إحدى المقاربات الإستراتيجية لإصلاح التعليم العالي وتحقيق الجودة. غير أن مكانة الجامعة الجزائرية تثير العديد من الإشكالات، خاصة فيما يتعلق بمدى استعدادها لتطبيق هذه الأساليب الحديثة ومدى نجاحها، علما أن الجامعة الجزائرية تتأثر بشكل كبير بما يحدث في حياتها الاجتماعية والاقتصادية، والتأثر بالسلبي جعلها عرضة لانتقاد السلطة والمجتمع. لذلك فإننا نهدف إلى تناول مفاهيم الجودة الشاملة وحالة التعليم العالي وإمكانية تطبيق مبادئ الجودة الشاملة على مستوى التعليم العالي.

Keywords

Key words: Total Quality،Total Quality Management،higher education،Empowering workers،Continuous Improvement ; كلمات مفتاحية: الجودة الشاملة، إدارة الجودة الشاملة،التعليم العالي، تمكين العمال، التحسن المستمر