مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 12, Numéro 2, Pages 186-196
2021-11-13

تفعيل منهجية ستة سيغما في قطاع التعليم العالي

الكاتب : بن يحي سعاد . مخلوف عز الدين .

الملخص

ملخص: هدفت هذه الورقة البحثية بشكل أساسي إلى تسليط الضوء على مفهوم six sigma، وآليات تطبيقها، والصعوبات التي يمكن أن تعوق تطبيقها في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية، وقد تم اقتراح بعض الحلول بناء على نتائج البحث، أهمها ضرورة الاقتناع بأهمية هذه المنهجية، وتوفير البنية التحتية والموارد المالية اللازمة لتطبيقها، وكذا استقطاب خبراء في six sigma لتدريب المكلفين بتطبيقها على مستوى الجامعات.

الكلمات المفتاحية

الجودة في التعليم العالي ; six sigma ; DMAIC.