مجلة العلوم الانسانية
Volume 21, Numéro 2, Pages 100-119
2021-11-06

إدارة الجودة الشاملة بالمكتبات الجامعية الجزائرية: مكتبة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير لجامعة باتنة 1 أنموذجا

الكاتب : زيادي كريمة . علوي هند .

الملخص

تهدف هاته الدراسة إلى ابراز مدى أهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالمكتبات الجامعية على وجه الخصوص، وهذا لما لها من تأثير اجابي على تسيير المكتبة بالشكل المطلوب وبالتالي تمكينها من تحقيق أهدافها التي تستمدها في الأساس من أهداف الجامعة ككل. وقد خلصت الدراسة إلى أن مكتبة كلية العلوم الاقتصادية بجامعة باتنة1، تسعى جاهدة لتحقيق الجودة الشاملة بها، وذلك من خلال تبنيها لمشروع المكتبة الالكترونية. This study aims to highlight the importance of application of overall quality management in university libraries in particular. And This study concluded that the Library of the Faculty of Economic Sciences at university of Batna 1, struggling to achieve comprehensive quality by adopting the electronic library project.

الكلمات المفتاحية

ادارة الجودة الشاملة، المكتبة الجامعية، جامعة باتنة1، مكتبة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير