مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية
Volume 13, Numéro 3, Pages 879-891
2020-12-31

دور التدريب في تفعيل تطبيق الجودة الشاملة في التعليم العالي دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة تبسة

الكاتب : بوعلاق سعدية . صاطوري الجودي .

الملخص

ملخص: تهدف هذه الدراسة الى التعرف على واقع دور التدريب في تفعيل تطبيق الجودة الشاملة في التعليم العالي وبالتحديد في كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة تبسة والمزايا المحققة من ذلك، وكذا أهمية الاعتماد على الجودة الشاملة من اجل تحسين مخرجات النظام التعليمي الجامعي. وقد تمثلت عينة الدراسة في الأساتذة وبتحليل البيانات المجمعة بواسطة الاستبانة تم التوصل إلى نتائج وكان من ابرزها أن الاعتماد على التدريب كمدخل استراتيجي لتحقيق الجودة الشاملة في التعليم العالي في الجزائر يعتبر خطوة فعالة لتجسيد الأهداف المرجوة من الجودة وتحسين مخرجات التعليم العالي. تصنيف JEL : I223, M112 ,M554 Abstract: The aim of this study is to identify the role of Total quality training in higher education in the Faculty of Economic and Commercial Sciences at TEBESSA University and its benefits, also the importance of relying on TQM order to improve the outputs of the university education system. The study sample was represented in professors. By analyzing the data collected by the questionnaire, the most important result of these was that the reliance on training as a strategy to achieve the quality in higher education in Algeria and improved outputs of higher education. Jel Classification Codes: I223, M112, M554 Résumé:Cette étude vise à identifier la réalité du rôle de la formation dans l'activation de l'application de la qualité totale dans l'enseignement supérieur, en particulier à la Faculté des sciences économiques, commerciales et de gestion de l'Université de Tébessa et les avantages qui en découlent, ainsi que l'importance de s'appuyer sur une qualité globale afin d'améliorer les résultats du système éducatif universitaire. L'échantillon de l'étude était représenté dans les professeurs, et en analysant les données collectées par le questionnaire, des résultats ont été atteints, dont le plus important est que s'appuyer sur la formation comme point d'entrée stratégique pour atteindre une qualité totale dans l'enseignement supérieur en Algérie est une étape efficace pour incarner les objectifs de qualité souhaités et améliorer les résultats de l'enseignement supérieur. Codes de classification de Jel: I223, M112, M554

الكلمات المفتاحية

كلمات مفتاحية: إدارة الجودة الشاملة، التعليم العالي ، تدريب الجودة الشاملة. Keywords: TQM, Higher Education, Total Quality training Mots clés: gestion de la qualité totale, enseignement supérieur, formation de qualité totale.