مجلة البشائر الاقتصادية
Volume 7, Numéro 2, Pages 652-670
2021-08-01

أثر العدالة التنظيمية في تعزيز الثقة التنظيمية – دراسة حالة شركة نفطال (فرع ولاية معسكر) (the Impact Of Organizational Justice In Enhancing Organizational Confidence - A Case Study Of Naftal Company (mascara Branch

الكاتب : كرومي سعيد . بن عدة محمد .

الملخص

ملخص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى وجود أثر للعدالة التنظيمية بأبعادها الثلاثة (التوزيعية، الاجرائية والتعاملية) على الثقة التنظيمية بأبعادها (الثقة بالإدارة، الثقة برؤساء العمل والثقة بالزملاء). وقد تم اتباع منهج وصفي تحليلي، بالإضافة إلى منهج دراسة الحالة عن طريق توزيع إستبانة على عينة عشوائية مكونة من 39 عاملا في شركة نفطال (فرع ولاية معسكر). حيث تم تفريغ وتحليل البيانات المحصل عليها باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS). وبالاعتماد على تحليل الانحدار المتعد تم اختبار فرضيات الدراسة، والتي كانت نتائجها تفيد بوجود أثر ذو دلالة إحصائية وبمستوى عالي للعدالة التنظيمية على الثقة التنظيمية على مستوى شركة نفطال (فرع ولاية معسكر)؛ ويرجع هذا الأثر لبعدي العدالة الإجرائية والعدالة التعاملية دون العدالة التوزيعية. Abstract : This study aimed to find out the extent of an impact of organizational justice in its three dimensions (distribution, procedural and dealing) on organizational trust in its dimensions (Confidence in administration, Confidence in superiors and Confidence in colleagues). A descriptive and analytical approach was followed, in addition to the case study approach, by distributing a questionnaire to a random sample of 39 workers in NAFTAL Company (Mascara State Branch). The data obtained were unpacked and analyzed using the statistical program (SPSS). And based on the multiple regression analysis, the hypotheses of the study were tested, the results of which indicated that there was a statistically significant and high level of organizational justice effect on organizational confidence at the level of NAFTAL Company (Mascara State Branch). This effect is due to the two dimensions of procedural justice and transactional justice without distributive justice.

الكلمات المفتاحية

ثقة بالإدارة ; ثقة بالرؤساء ; ثقة بالزملاء ; ثقة تنظيمية ; عدالة إجرائية ; عدالة تعاملية ; عدالة تنظيمية ; عدالة توزيعية ; Confidence in administration ; Confidence in superiors ; Confidence in colleagues ; Organizational confidence ; Transactional justice ; Procedural justice