مجلة البشائر الاقتصادية
Volume 7, Numéro 1, Pages 1064-1080
2021-04-14
Auteurs : Azamoum Meriem . Boulahbal Asma . Zarouri Yamina .
Outil marketing mais également outil de management, le marketing interne a fait l’objet de recherches fort diverses depuis quelques années. La finalité de cet article est d’étudier la relation entre les éléments du marketing interne et le personnel en contact au sein des établissements de santé privés en Algérie. Pour cela, nous avons adopté l’étude qualitative et exploratoire afin de déterminer les liens entre, d’une part, les éléments du marketing interne qui sont le recrutement, la formation, l’empowerment, et la communication interne, et d’autre part, le personnel en contact travaillant au sein des trois établissements de santé privés dans la wilaya de Bejaia.
Marketing interne ; Personnel en contact ; Etude qualitative ; Etablissements de santé privés
Kebbal Sabrina
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Mokrani Abd El Krim
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pages 386-401.
Boulahouat Mahdia
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pages 98-118.
Bara Sid-ahmed
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pages 115-132.
Benabbas Saliha
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pages 57-68.
Bentahar Faten
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pages 76-82.