مجلة أنسنة للبحوث و الدراسات
Volume 11, Numéro 3, Pages 319-333
2021-01-29

إدارة المعرفة في المنظمة الجزائرية _la Gestion Des Connaissances Dans L'organisation Algérienne _ Knowledge Management In The Algerian Organization

الكاتب : غليط شافية .

الملخص

ملخص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع عمليات إدارة المعرفة في المنظمات من خلال استكشاف مدى تطبيق عمليات إدارة المعرفة في القطاع الصحي (من حيث تشخيص المعرفة وتخطيط المعرفة وتحديث المعرفة ونشر وتقاسم وتوزيع المعرفة وتوليد واكتساب المعرفة وتنظيم وتخزين واسترجاع المعرفة وتنفيذ المعرفة ومتابعة المعرفة والرقابة عليها)، والتي جاءت بدرجات متفاوتة كما هدفت إلى التعرف على المعيقات التي تحول دون تطبيقها ، مع إبراز دورها في تحقيق المنظمات لأدوارها لان إدارة المعرفة تعنى بتحديد المعلومات ذات القيمة والاستفادة منها وفهم الموجـودات المعرفيـة للمنظمة وأصول استغلالها، كما تشكل أساساً لبقائها وتفوقها وتميزها ، وفي ضوء نتائج هذه الدراسة فقد تم تقديم مجموعة من الاقتراحات التي تعزز استخدامات إدارة المعرفة في المنظمات . الكلمات المفتاحية: إدارة المعرفة؛ منظمة جزائرية؛ المعيقات. Résumé:Cette étude visait à identifier la réalité des processus de gestion des connaissances dans les organisations en fonction de l'étendue de l'application de leurs opérations dans le secteur de la santé (diagnostic, planification, mise à jour, déploiement, distribution, génération, acquisition, organisation, stockage, récupération, mise en œuvre, suivi et contrôle). Ils sont venus à des degrés divers et visaient à identifier les obstacles à leur application, en soulignant leur rôle dans la réalisation du rôle des organisations car la gestion des connaissances consiste à identifier et à utiliser des informations précieuses, à comprendre les actifs de connaissance de l'organisation et à constituer une base pour leur survie, leur excellence et leur excellence. À la lumière des résultats de cette étude, un certain nombre de suggestions ont été faites pour améliorer les utilisations de la gestion des connaissances dans les organisations. Mots-clés : gestion des connaissances, organisation ; algérien, obstacles Summary:This study aimed to identify the reality of knowledge management processes in organizations through the extent of the application of their operations in the health sector (diagnosis, planning, updating, deployment, distribution, generation, acquisition, organization, storage, retrieval, implementation, follow-up and control). They came to varying degrees and aimed at identifying obstacles to their application, highlighting their role in achieving organizations' roles because knowledge management is concerned with identifying and utilizing valuable information, understanding the organization's knowledge assets and assets, and forming a basis for their survival, excellence and excellence. In the light of the results of this study, a number of suggestions were made that enhance the uses of knowledge management in organizations. Keywords: knowledge management; organization; Algerian ;obstacles

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: إدارة المعرفة؛ منظمة جزائرية؛ المعيقات. Mots-clés : gestion des connaissances, organisation ; algérien ; obstacles Mots-clés : gestion des connaissances, organisation ; obstacles