التكامل الاقتصادي
Volume 8, Numéro 4, Pages 130-146
2020-12-31
أخلاقيات التسويق ودورها في ضبط الممارسات التسويقية للمسوقين -مدونة أخلاقيات التسويق للجمعية الأمريكية للتسويق نموذجا-
الكاتب : شارف نورالدين . بن قدور عابد .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تبيان الدور البارز للالتزام بأخلاقيات التسويق في ضبط الممارسات التسويقية لرجال التسويق، والحد من الممارسات التسويقية الغير الأخلاقية، التي تفشت بشكل كبير بسبب الزيادة الحادة للمنافسة بين المؤسسات، ومحاولة البعض منها الحفاظ على حصته السوقية بكل الوسائل. وسنقدم عرضا عن مدونة أخلاقيات التسويق التي أعدتها الجمعية الأمريكية للتسويق، والتي يمكن تبنيها من قبل كل المؤسسات والمسوقين، من أجل ضبط ممارساتها التسويقية وسلوك موظفيها المكلفين بالتسويق. توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها أن التزام المؤسسة بفلسفة ومفهوم أخلاقيات التسويق من شأنه الحد من الممارسات التسويقية الغير أخلاقية لموظفيها، والحفاظ على صورتها لدى أسواقها المستهدفة، ثانيا: ضرورة وضع وتبني مدونة لأخلاقيات التسويق، ثالثا: أهمية وضع وتنفيذ برنامج تدريبي للأخلاقيات لموظفي التسويق، رابعا: ضرورة أن تكون قيادات المؤسسة في طليعة الملتزمين بهذه الأخلاقيات لأنهم القدوة لباقي الموظفين.
الكلمات المفتاحية
أخلاقيات ; تسويق ; ممارسات ; مدونة أخلاقيات
مقالات مماثلة
عباس عبد القادر
.
شتوح رحمون
.
ص 235-249.
Benamrouche Faiza
.
pages .
غول سليمة
.
رابحي لخضر
.
ص 71-85.
