من المدن الذكية إلى السياحة الذكية -دبي نموذجا-

زهية, بوتغرين; كمال, عايشي

دراسات وأبحاث
Volume 12, Numéro 4, Pages 76-90
2020-10-15

من المدن الذكية إلى السياحة الذكية -دبي نموذجا-

الكاتب : زهية بوتغرين . كمال عايشي .

الملخص

يهدف المقال إلى التعريف بالمدن الذكية كنتيجة للتطور التكنولوجي سينتقل الأفراد والهيئات من انتاج البيانات إلى استغلالها بما يصبّ في مصلحة الجميع وتحقيق تنمية مستدامة. هذا يقود لصناعة سياحة ذكية تعمل على استخدام خصائص المدن الذكية لربط مختلف الجهات الفاعلة من المجتمعات المحلية إلى الشركات، السكان والسياح ومن ثم ضمان جودة وتجانس العرض السياحي. دبي هي أحد أهم النماذج العالمية التي أبرزت هذا التطور فمن مدينة ذكية تعمل بخطوات عملاقة للوصول إلى اقتصاد ذكي، حوكمة ذكية، شعب ذكي، محيط ذكي، تنقل ذكي، عيش ذكي وصناعة سياحة ذكية مبنية على استغلال انترنت الأشياء، الحوسبة السحابية، والبيانات المفتوحة باستخدام تطبيقات الهواتف الذكية لغرض صناعة وجهة سياحية ذكية وتقديم معلومة مخصصة لزائر مخصص في وقت حقيقي وأيضا القدرة على قياس تأثير المواقع السياحية ومعرفة مختلف مسارات السواح وتجاربهم لغرض إرضائهم ما أسهم بشكل مباشر في جعل الإمارات العربية المتحدة تحتل مراكز متقدمة في مؤشرات التنافسية لصناعة السياحة والسفر.