مجلة رؤى اقتصادية
Volume 10, Numéro 2, Pages 281-296
2020-09-15
Le Rôle De La Personnalité Dans La Construction Du Capital De Marque: Etude Du Cas L'enterprise Algérienne " Eniem"
Auteurs : Bouacha Faouzia . Lalaoui Amor .
Résumé
La prise en conscience de la valeur des marques par les responsables des entreprises date des années 1980 après l’arrivée à maturité de nombreux marchés de grande consommation notamment aux Etats-Unis, provoquant un encombrement des linéaires et une grande standardisation des offres. en conséquence, les entreprises ont bien pensé à utiliser leurs marques comme outil de différenciation, La marque est passé du statut « marque » à celui de « capital marque », un concept qui renvoie à la valeur apportée par la marque aux produits et services qu’elle couvre. on s’intéresse dans cet article de plus près à une marque algérienne historique d’électroménager ENIEM, on espère évaluer son capital marque , tout en voulant projeter la lumière sur une composante principale de ce construit, qui est « la personnalité de marque » et son role dans la formation d’une marque forte.
Mots clés
entreprise ; ; marque ; capital marque ; ; comportement du consommateur ; personnalité de marque
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