إدارة
Volume 20, Numéro 2, Pages 80-94
2010-12-01

E-algerie 2013 : Reflexion Sur La Strategie De La Conduite Du Changement

Auteurs : Sid Ahmed Benraouane .

Résumé

Le plan d’action appelé « e-Algérie 2013», publié par les services du Premier ministre, définit la nouvelle stratégie du e-Gouvernement. Cette stratégie a été conçue pour permettre aux acteurs économiques et sociaux (Administration, entreprises et citoyens) de se préparer pour les mutations profondes que la transition vers une administration publique en ligne produira. Considérée comme une première institutionnelle, la stratégie e-Algérie vise à créer un cadre de réflexion qui permet de domestiquer les applications du numérique et de préparer le capital humain appelé à prendre en charge la mise en œuvre de cette stratégie. Plusieurs axes sont identifiés comme leviers essentiels. Alors que l’axe appelé « accélération de l’usage des TIC dans l’administration publique » définit les actions que le gouvernement doit entreprendre pour faire migrer en ligne les services de l’administration, l’axe appelé « développement des compétences humaines», identifie les actions d’accompagnement qui doivent prendre place d’ici 2013 pour mieux préparer le personnel de l’administration publique à acquérir les compétences, le savoir et le savoir-faire nécessaire à une bonne implémentation de la stratégie e-Algérie. Dans cette réflexion, nous souhaitons élargir la discussion pour examiner le dispositif de conduite du changement qui doit accompagner la mise en œuvre de l’administration en ligne. Les investissements que la stratégie e-Gouvernement requiert sont trop importants, et donc, il est nécessaire de faire attention aux conditions d’implémentation de cette stratégie pour aider le personnel du terrain à mieux digérer la portée de la réforme.

Mots clés

Gouvernement électronique, administration électronique, e-Gouvernement, TIC, conduite du changement, e-Algérie 2013.