دراسات إقتصادية
Volume 20, Numéro 1, Pages 181-189
2020-06-01
الكاتب : أقناروس محمد لمين .
إن تسويق الخدمات المالية بصفة عامة أو تسويق الخدمات التأمينية لدى شركات التأمين بصفة خاصة يكمن في تقديم الوعد بالخدمة و المتمثل في التعويض و هذا بعد وقوع الخطر المؤمن عليه مقابل دفع المؤمن له مبلغ معين للمؤمن ، إلا أن هذه الخدمة لا تسمح للمؤمن له التعرف عليها جيدا ، و لهذا يجب على شركات التأمين التعرف بصورة دقيقة على حاجيات ورغبات المؤمن له باعتباره جوهر كل القرارات التسويقية، وهذا من خلال البحث عن الأسباب التي تدفعه لاقتناء الخدمة التأمينية من حيث النوعية ، ومستوى الجودة ، والسعر الذي يناسبه، و هذا لكسب ولاء المستهلك و استهداف عدد جديد من المؤمنين.
التأمين ; المؤمن ; المؤمن له ; التسويق ; الخدمة ; تسويق الخدمة التأمينية
هوام عامر
.
ص 805-825.
إبراهيم سالم ياسمينة
.
عكي علواني عومر
.
ص 35-49.
مريم حسناوي
.
عبدالكريم مسعودي
.
ص 74-86.