نماذج عالمية لمراحل بناء الحكومة الإلكترونية

عبد العالي, غيشي; الربعي, جرمان

مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 18, Numéro 3, Pages 27-42
2014-12-20

نماذج عالمية لمراحل بناء الحكومة الإلكترونية

الكاتب : عبد العالي غيشي . الربعي جرمان .

الملخص

تعتبر الحكومة الإلكترونية مفهوم جديد لما يمكن أن تدار به الدول مستقبلا، وقد قدم الباحثون العديد من المفاهيم لها، أغلبها يرتكز على تقديم الخدمات للمواطنين وأصحاب المصالح عبر وسائط التكنولوجيا الحديثة. وفي العشرية الأخيرة انخرطت العديد من الدول في هذا التحول، لكنها واجهت الكثير من التحديات خصوصا في وضع خطة طريق مثلى لتجسيد الحكومة الإلكترونية، ومن أجل مساعدة الإدارة العمومية في التفكير حول الحكومة الإلكترونية وتنظيمها، أعددنا هذا المقال الذي يقدم مجموعة من النماذج التي تشرح مراحل تطور الحكومة الإلكترونية، حيث بينا ما يجب القيام به من طرف المخططين للحكومة الإلكترونية في كل مرحلة عند تجسيدهم لهذه الأخيرة. إن هدف الحكومة الإلكترونية ليس فقط التحول من تقديم الخدمات التقليدية الورقية إلى أشكال من التكنلوجيا الرقمية وجعلها متاحة عبر الأنترنيت أو تحويل وظائف الحكومة المعروفة إلى الوسائط الإلكترونية، ولكنها في الحقيقة إعادة تصور للطريقة التي تقدم من خلالها خدمات الوظائف الحكومية، وذلك من أجل تعزيز سيرورة العمليات وتكاملها.