تأثير  تطبيق التسويق الداخلي على التفكير الإبتكاري للموظفين دراسة مقارنة بين المصارف الوطنية والأجنبية العاملة بالجزائر

حلوز, فاطمة; جقريف, علي

مجلة الإستراتيجية والتنمية
Volume 9, Numéro 4, Pages 156-174
2019-08-26

تأثير تطبيق التسويق الداخلي على التفكير الإبتكاري للموظفين دراسة مقارنة بين المصارف الوطنية والأجنبية العاملة بالجزائر

الملخص

هدفت الدراسة إلى تحليل تأثير تطبيق التسويق الداخلي على التفكير الإبتكاري للموظفين في المصارف العاملة في الجزائر، وقد تم تصميم إستبانة وتوزيعها على عينة الدراسة المتمثلة في الادارة العليا والوسطى لفروع جميع المصارف العاملة بمدينتي سكيكدة وعنابة. وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير موجب لتطبيق التسويق الداخلي على التفكير الإبتكاري للموظفين في كل من المصارف الوطنية والأجنبية العاملة بالجزائر، وكانت قوة تفسير نموذج الإنحدار الخاصة بالمصارف الأجنبية أكبر من نظيرتها الوطنية. كما توصلت إلى عدم وجود إختلافات ذات دلالة إحصائية بين نماذج الإنحدار، بحيث أن التفكير الإبتكاري للموظفين يستجيب لتأثير أبعاد التسويق الداخلي بنفس الطريقة بغض النظر عن طبيعة المصارف.