أسباب المنافسة والصراع الوظيفي بمستشفيات وزارة الصحة في غزة وإستراتيجية الحد منها

فروانة, حازم; عباس, عبد الحفيظ

مجلة نماء للإقتصاد والتجارة
Volume 2, Numéro 1, Pages 38-61
2018-06-30

أسباب المنافسة والصراع الوظيفي بمستشفيات وزارة الصحة في غزة وإستراتيجية الحد منها

الكاتب : فروانة حازم . عباس عبد الحفيظ .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على إدارة الصراع الوظيفي في مستشفيات وزارة الصحة ومعرفة أثرها على سير العمل في المستشفيات، وكذلك التعرف على أسباب المنافسة والصراع الوظيفي لدى موظفي مستشفيات وزارة الصحة في غزة.، ثم التعرف على تحديد الآلية أو الإستراتيجية المناسبة للاستفادة من الصراع الوظيفي وتحويله من صراع ذو تأثير سلبي إلى تأثير ايجابي يخدم أهداف المؤسسة. و تكونت عينة الدراسة من (50) موظف من الموظفين في مستشفى شهداء الأقصى, بشكل عشوائي, من بين موظفي مستشفى شهداء الأقصى. أدوات الدراسة: لقد استخدم الباحث في دراسته: استبانة لقياس أسباب المنافسة والصراع الوظيفي بمستشفيات وزارة الصحة في غزة وإستراتيجية الحد منه، ولقد استخدم الباحث لتحليل بياناته: (التكرارات والنسبة المئوية والوزن النسبي والوسط الحسابي،و معامل ارتباط بيرسون ومعامل ارتباط سبيرمان) لقد أظهرت نتائج الدراسة الحالية ما يلي: وجود درجة متوسطة من الصراع الوظيفي والمنافسة على سير العمل في مستشفى شهداء الأقصى لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين الصراع الوظيفي والمنافسة وعلاقته بسير العمل في مستشفى شهداء الأقصى تعزى للمتغيرات الشخصية. يرى غالبية أفراد عينة الدراسة أن إنشاء وتطوير مباني مستشفى شهداء الأقصى في مدينة دير البلح هي خطوة جيدة في سبيل خدمة ورعاية سكان المحافظة الوسطى .