Revue Des Sciences Humaines
Volume 28, Numéro 3, Pages 393-410
2017-12-31
دور ادارة المعرفة في تحسين اداء المؤسسة الاقتصادية-حالة البنوك التجارية
الكاتب : سايح الطيب .
الملخص
ن الدور الذي يمكن أن تلعبه إدارة المعرفة بالبنوك التجارية أصبح اليوم حاسما أكثر من أي وقت مضى، نظرا للمستجدات والتغيرات السريعة والمتلاحقة التي تميز البيئة المصرفية الحديثة. بيئة العمل هذه، أدت إلى إحدات تغيير كبير في طبيعة وظروف أداء البنوك التجارية المعاصرة، حيث أصبح التفوق التنافسي وخلق القيمة يستند كثيرا على العناصر اللامادية : المهارات والكفاءات، المعارف، القدرة على التعلم... يهدف هذا البحث إلى ابراز الدور الذي تلعبه إدارة المعرفة في تحسين أداء البنوك التجارية من خلال تبيان طبيعة العلاقة والتأثير بين المعرفة والأداء المصرفي، ثم استعراض الدعم الذي تقدمه إدارة المعرفة للأهم الأنشطة المفتاحية لخلق القيمة، ولعملية التعلم التنظيمي بالبنك التجاري
الكلمات المفتاحية
إدارة المعرفة – الأداء المصرفي– خلق القيمة - التعلم التنظيمي
مقالات مماثلة
خويلدات محمد
.
خامرة بوعمامة
.
ص 417-432.
عايدة عبير بلعبيدي
.
ص 126-160.
دداش أمنة
.
بوزيان عثمان
.
ص 39-52.
