مجلة العلوم الانسانية
Volume 17, Numéro 1, Pages 39-69
2017-06-30
الكاتب : عميروش بوشلاغم . منصف شرفي .
تعتبر بطاقة الأداء المتوازن من الأسالیب الحدیثة لتقییم الأداء، وھي أداة قیمة تمكننا من فھم وضعیة المؤسسة، كما أنھا تزودنا بتوثیق مفید للتطویر المستمر للمقاییس المستخدمة من أجل الرقابة التي توجھ المؤسسة باتجاه تحقیق أھدافھا. ولحداثة الموضوع أردنا أن یكون ھذا البحث مدخلا لتوضیح مفھوم بطاقة الأداء المتوازن والفكرة الرئیسیة التي تقوم علیھا والمحاور الأساسیة التي تبنى علیھا وممیزات التطبیق الناجح لھا، إضافة إلى خطوات بناء البطاقة وواقع تطبیقھا في احدى المؤسسات الجزائریة. وقد أظھرتالنتائجانخفاض مستوى الأداء الكلي للمؤسسةمحل الدراسة. This study aims to address the difficulties of traditional management tools which unable to analyze new variables in the institution environment. The most of these tools have become unable to Evaluation the performance properly. Thesubject is modern so we’ll want to be this study gateway to clarify the concept of Balanced Scorecard, The result has showndepressing the Performance global in institutioncase study.
الأداء، الإستراتیجیة، بطاقة الأداء المتوازن، قیاس وتقییم، محاور.
محمد لوشن
.
ص 287-407.
نور الدين مزياني
.
ص 445-472.
صالح قريشي
.
ص 11-27.
فاطمة دريدي
.
محمد الأمين قرواني
.
ص 137-148.