مجلة الحقوق والعلوم الانسانية
Volume 2, Numéro 1, Pages 178-188
2009-06-15

الإستراتيجيات العامة لحل المشكلات في منظور معالجة المعلومات

الكاتب : سميرة ركزة .

الملخص

ثبت أنه عدّة فئات للمشكلات تستخدم مهارات مشتركة ،هذا ما قاد علماء النفس إلى محاولة فهم حل المشكلات بطريقة أخرى ، أو بالأحرى البحث و محاولة تحديد الفئات الكبرى للمهارات المعرفية من خلال الفئات الكبرى للمشكلات ، أرادوا دراسة ماذا يفعل الأشخاص في وضعية حل المشكلات ، دراسة دقيقة . و أصبح السؤال المطروح هو ، " ما نوع الإستراتيجيات التي يستعملها الأشخاص في حلّ المشكلات ؟ ". هذا السؤال يفتح أيضا إحتمال التأمل ، أن نفس الإستراتيجية ممكن أن تستعمل كل طبقات مختلفة من المشكلات ، أيضا تسمح بإدراك أنّ عدّة إستراتيجيات ممكن أن تستخدم لحلّ نفس المشكل .

الكلمات المفتاحية

الإستراتيجيات العامة ، منظور معالجة المعلومات