مجلة الحقوق والعلوم الانسانية
Volume 4, Numéro 2, Pages 217-237
2011-10-15
مكانة الثقافة التنظيمية في نجاح تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة الاقتصادية
الكاتب : أم كلثوم بوزيان .
الملخص
في ظل الانفتاح العالمي الجديد تطلب الأمر الكثير من العمل والتعاون للتحول من الثقافة الإدارية الروتينية إلى الاستفادة من أفكار الجودة وتحويلها إلى ثقافة تنظيمية داخل المؤسسة وتعتمد درجة نجاح التحول إلى الثقافة الجديدة على مدى نجاح المؤسسة في نشر ثقافة الجودة وإجراءات التغيير بشكل واضح وبسيط إضافة إلى تبني هذه الثقافة من قبل جميع العاملين والمستفيدين . وهذا التغيير يتمثل في مجموعة من الأفكار والإجراءات الجديدة والعملية والمؤثرة في رفع مستوى الأداء وتقليل التكاليف ، ولذلك يعتبر الحاجز الثقافي التي تواجهه المؤسسات الرامية لتطبيق مدخل إدارة الجودة الشاملة من الصعوبات التي تقف وراء إجراء تغيير ثقافة المؤسسة بسهولة وذلك لأن القيم والمعتقدات الجديدة التي جاءت بها ثقافة الجودة الشاملة هي قيم جديدة ستحدث تغيرات في سلوكيات العاملين وفي الثقافة السائدة في المؤسسة بصورة عامة
الكلمات المفتاحية
الثقافة التنظيمية ،إدارة الجودة الشاملة ،المؤسسة الاقتصادية
مقالات مماثلة
Ali Ziki
.
أحمد عطية محمد
.
ص 248-265.
سيد حياة حياة
.
حداد بختة
.
ص 01-16.
باديس نبيلة
.
ص 334-360.
مخالفي صبرينة
.
بورغدة حسين
.
ص 7-32.
