دراسات اقتصادية
Volume 7, Numéro 1, Pages 149-153
2013-04-01
الكاتب : ايراين ايمان .
تهدف هذه الدراسة إلى اعطاء عرض نظري ومفاهيمي لأهمية الأخذ بالجودة كمدخل وكثقافة بالمؤسسة من أجل تحقيق الريادة في بيئة دائمة التغير. اضافة إلى توضيح مجمل الأطر الفكرية التي تؤكد على دور الجودة بمدخل الشمولية في تعزيز تنافسية المؤسسة على صعيد جملة من المؤشرات كالأداء، الحصة السوقية، المردودية...الخ.
الجودة، التنافسية، الأداء، المؤسسة
بوهدة شهرزاد
.
ص 80-94.
قمان مصطفى
.
بوسعدية مسعود
.
ص 407-424.
مسامح مختار
.
عبد الصمد نجوى
.
ص 157-182.