دراسات اقتصادية
Volume 3, Numéro 2, Pages 315-332
2009-08-01

المسؤولية الاجتماعية للتسويق كمدخل لبناء صورة المؤسسة - دراسة حالة شركة Toyota اليابانية لصناعة السيارات -

الكاتب : بلمختار ياسين .

الملخص

إن الممارسات التسويقية شهدت تطورا كبيرا جعلت المؤسسة تعمل على تحقيق رغبات و حاجات الأفراد ورفاهية المجتمع مع تطبيق مفهوم المسؤولية الاجتماعية للتسويق من خلال حماية البيئة والمستهلكين والاستغلال الأمثل للموارد المختلفة ، حيث تسعى من خلالها المؤسسة إلى تقوية و تعزيز صورتها لدى الجماهير الذين تتعامل معهم وتعمل على تحسين أدائها ومكانها في السوق وضمان نجاحها . Abstract: The marketing practices have seen a great development has made the institution in obligation to achieve the wishes and needs of individuals and the well-being of the society with the application of the concept of social responsibility for marketing through the protection of the environment and consumers , and optimal use of various resources , as it seeks through which the institution to strengthen and enhance its image in the public who deal with them and to improve their performance , its place in the market ,and ensure its success .

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية : التسويق ، المسؤولية الاجتماعية ، صورة المؤسسة ، شركة تويوتا . Key words: Marketing, social responsibility, corporate image ,Toyota Corporation .