revue des politiques economiques
Volume 5, Numéro 3, Pages 98-114
2017-12-31
الكاتب : سيدي محمد بومدين خطيب .
ظهر مفهوم "إدارة شبكة الإمداد" أو مايعرف بالمصطلح الأنجلوسكسونيSupply chain management" " في الولايات المتـحدة الأمريكية سنة 1990 ) (، إذ يعتبر من أحدث التوجهات المتبعة في مجال إدارة الأعمال ،والدليل على ذلك هو تبني شركة Nestlé"" العالمية المتخصصة في مجال صناعة المواد الغدائية هذا المفهوم منذ حوالي عشر سنوات) (. يعتبر مفهوم إدارة شبكة الإمداد توجه إداري جديد، يرتكز على النظرة الشاملة في التسيير وعلى الرفع من مستوى الخدمة، التي أصبحت محور نشاط كل مؤسسة تسعى للحفاظ على بقائها في سوق يتميز بالمنافسة والتجديد؛ فهذا المفهوم هو نتاج أبحاث الأستاذ Forrester Jay الذي أدرك أن حجم الطلبيات يزيد أو ينخفض كلما ابتعدنا عن المستهلك النهائي نسبة لفعل السوط.
إدارة شبكة الإمداد – مستوى خدمة العملاء –– فعل السوط .
مصطفى بلمقدم
.
خطيب سيدي أحمد
.
عمر بن عاتق
.
ص 122-144.
عمر أقاسم
.
الشيخ ساوس
.
ص 209-243.